LAIDOJIMO PASLAUGOS

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Šioje Privatumo politikoje pateikiame pagal Europos Sąjungos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente Nr. 2016/679 (ES) (toliau – Reglamentas) privalomą informaciją apie asmens duomenų tvarkymą, atliekamą Jums naudojantis mūsų interneto svetaine.

1.2. Duomenų valdytojas, nustatantys Jūsų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, yra UAB „Tylos namai Kaunas“  (juridinio asmens kodas 304231420, adresas Jonavos g. 220, LT-44132 Kaunas, Lietuvos Respublika, telefonas +370 677 69629, el. paštas info@tylosnamai.lt ir UAB „Tylos namai Šiauliai“  (juridinio asmens kodas 305913687, adresas Žemaitės g. 2B, LT-78101 Šiauliai, Lietuvos Respublika, telefonas +370 663 22445, el. paštas siauliai@tylosnamai.lt)) (toliau – Bendrovės).

1.3. Svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte privatumo politiką, nes joje numatytos sąlygos taikomos fiziniams asmenims lankantis mūsų interneto svetainėje, vykdant komunikaciją su mūsų bendrove ir kitokiu būdu pateikiant asmens duomenis. Prašome reguliariai perskaityti aktualią šio dokumento versiją, nes ateityje jos turinys gali keistis.

1.4. Privatumo politikoje vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Reglamente.

1.5. Žemiau pateikiama informacija apima šiuos duomenų tvarkymo tikslus: (i) atrankoje dalyvaujančių kandidatų į darbo vietas asmens duomenų tvarkymą ir kandidatų duomenų bazės administravimą; (ii) komunikaciją el. paštu bei skundų ir / ar paklausimų administravimą; (iii) slapukų naudojimą; (iv) socialinių tinklų naudojimą; (v) kolumbariumo stebėjimą; bei (vi) telefoninių pokalbių įrašymą. Šioje Privatumo politikoje taip pat aprašomos Jūsų kaip duomenų subjekto teisės, duomenų teikimas jų gavėjams ir kitos asmens duomenų tvarkymo sąlygos, taikomos visiems aukščiau išvardintais tikslais bendrovės tvarkomiems asmens duomenims.

2. ATRANKOJE DALYVAUJANČIŲ KANDIDATŲ Į DARBO VIETAS ASMENS DUOMENŲ TVARKYMAS IR KANDIDATŲ DUOMENŲ BAZĖS ADMINISTRAVIMAS

2.1. Jeigu pagal mūsų interneto svetainėje skelbiamą ar specializuotoje, darbuotojų atrankoms ir darbo paieškoms skirtoje interneto svetainėje patalpintą skelbimą dėl atrankos į konkrečią darbo vietą atsiuntėte savo CV (gyvenimo aprašymą), motyvacinį laišką, rekomendacijas ir/ar kitus dokumentus ar duomenis, Jūsų savanoriškai pateikti bei kiti toliau įvardinti asmens duomenys bus tvarkomi darbuotojų atrankos tikslu.

2.2. Atrankos vykdymo tikslu Jūsų asmens duomenis tvarkysime tol, kol nuspręsime į darbą priimti konkretų kandidatą arba nuspręsime užbaigti atranką neatrinkus jokio kandidato. Šis laikotarpis dažniausiai netrunka ilgiau nei keturi mėnesiai. Jeigu išreikšite sutikimą, po atrankos pabaigos Jūsų CV ir kitus pateiktus duomenis kandidatų duomenų bazės administravimo tikslu saugosime 3 metus tam, kad kilus naujo darbuotojo poreikiui galėtume susisiekti su Jumis ir pakviesti dalyvauti naujoje atrankoje arba pateikti darbo pasiūlymą.

2.3. Jūsų asmens duomenis tvarkysime Jūsų sutikimo pagrindu.  Jūsų asmens duomenų pateikimas siekiant dalyvauti atrankoje yra savanoriškas, tačiau, jeigu duomenų nepateiksite, negalėsime įvertinti Jūsų kandidatūros tinkamumo. Jei dėl duomenų saugojimo po atrankos pabaigos neišreikšite sutikimo – tokiu atveju Jūsų asmens duomenis sunaikinsime ir ateityje darbo pasiūlymų neteiksime, nebent savanoriškai dalyvausite naujoje atrankoje arba pakartotinai atsiųsite savo duomenis. Jeigu sutinkate, kad Jūsų duomenis saugotume po atrankos pabaigos, informuokite apie tai siųsdami mums savo CV bei kitus duomenis, atsakydami į elektroninį laišką arba pasirašydami informavimo formą susitikimo metu.

2.4. Informuojame, kad pasinaudojant asmens duomenų apsaugą reglamentuojančių teisės aktų suteikta teise, gali būti kreiptasi į Jūsų ankstesnius darbdavius ir paprašyta jų nuomonės apie Jūsų kvalifikaciją, profesinius gebėjimus ir dalykines savybes. Tačiau į Jūsų esamą darbdavį nebus kreipiamasi be Jūsų aiškiai išreikšto išankstinio sutikimo.

3. SKUNDŲ, PAKLAUSIMŲ AR UŽSAKYMŲ ADMINISTRAVIMAS

3.1. Jeigu kreipsitės į mus elektroniniu paštu, raštu ir (ar) pateiksite skundą, pretenziją, paklausimą ar užsakymą, Jūsų savanoriškai pateikti asmens duomenys bus tvarkomi šio skundo, pretenzijos, paklausimo ar užsakymo administravimo tikslu. Šiuo tikslu tvarkomi bus tokie jūsų asmens duomenys kaip kreipimosi data, laikas, būdas, kreipimosi turinys bei kita jūsų pateikta informacija.

3.2. Jeigu Jūsų pateiktas skundas ar pretenzija bus susijęs su potencialiai galinčiu kilti ginču, galimai padaryta žala ir pan., Jūsų asmens duomenys bus saugomi 10 (dešimt) metų. Jeigu su skundu ar pretenzija susiję asmens duomenys nebus susiję su galimu ginču, jie bus saugomi 1 (vienerius) metus.

3.3. Jūsų asmens duomenų tvarkymas bus grindžiamas Jūsų laisvos valios išraiška, t. y. sutikimu pateikti duomenis, tačiau, tam tikrais atvejais (pavyzdžiui, esant galimybei kilti ginčui ar jam kilus) skundo tolesnio saugojimo pagrindas taps mūsų teisėti interesai.

4. KOLUMBARIUMO STEBĖJIMAS

4.1. Bendrovė, teisėtų interesų pagrindu, siekiant užtikrinti reikiamą apsaugą,  vykdo/vykdys kolumbariumų nepertraukiamą vaizdo transliaciją.

4.2. Jūsų duomenys, t. y. lankymosi data, laikas ir atvaizdas bus saugomi 14 (keturiolika) dienų.

5. TELEFONINIŲ POKALBIŲ ĮRAŠYMAS

5.1. Jei išreikšite savo sutikimą, pokalbiai, paskambinus telefonu +370 686 05707 bus įrašomi ir saugomi 14 (keturiolika) dienų, siekiant užtikrinti tinkamą ir kokybišką klientų aptarnavimą. Įrašinėjat telefoninius pokalbius bus tvarkomi šie asmens duomenys: skambučio data, laikas, trukmė, telefono numeris, pokalbio turinys.

5.2. Pokalbių įrašymui vykdyti naudojamės duomenų tvarkytojo Telia Lietuva, AB (juridinio asmens kodas 121215434,  Saltoniškių g. 7A, LT-08105 Vilnius) paslaugomis.

6. SLAPUKŲ NAUDOJIMAS

6.1. Slapukas (angl. Cookie) yra nedidelis iš raidžių ir skaitmenų sudarytas failas, kuris yra įrašomas į Jūsų naršyklę arba standųjį Jūsų kompiuterio diską. Siekiant skirtingų tikslų yra naudojami skirtingi slapukai. Slapukai taip pat padeda atskirti Jus nuo kitų interneto svetainės naudotojų, taigi užtikrina malonesnę interneto svetainės naudojimo patirtį ir leidžia tobulinti interneto svetainę.

6.2. Dauguma naršyklių leidžia atmesti visus slapukus, o kai kuriose naršyklėse yra galimybė atmesti tik trečiųjų šalių slapukus. Tad Jūs galite pasinaudoti šiomis galimybėmis. Tačiau atkreipkite dėmesį į tai, kad visų slapukų blokavimas turės neigiamą poveikį interneto svetainės naudojimui ir be slapukų Jūs negalėsite naudotis visomis interneto svetainėje teikiamomis paslaugomis.

6.3. Mūsų interneto svetainėje naudojami toliau apibūdinami slapukai:

Slapuko pavadinimas	Slapuko paskirtis	Saugojimo trukmė
PHPSESSID	Programų, pagrįstų PHP kalba, sugeneruotas slapukas. Tai bendros paskirties identifikatorius, naudojamas vartotojo seanso kintamiesiems palaikyti. Paprastai tai yra atsitiktinai sugeneruotas skaičius, jo naudojimo būdas gali priklausyti nuo svetainės, tačiau geras pavyzdys yra vartotojo prisijungimo būsenos palaikymas tarp puslapių.	Sesijos metu
cookiehub	Naudoja „CookieHub“, kad saugotų informaciją apie tai, ar lankytojai suteikė ar atsisakė naudoti svetainėje naudojamas slapukų kategorijas.	365 dienas
_ga_*	Jame yra unikalus identifikatorius, kurį naudoja „Google Analytics 4“, kad nustatytų, ar du skirtingi įvykiai priklauso tam pačiam naudotojui per naršymo seansus.	400 dienų
_ga	Jame yra unikalus identifikatorius, kurį naudoja „Google Analytics“, kad nustatytų, ar du skirtingi įvykiai priklauso tam pačiam naudotojui per naršymo seansus.	400 dienų
_gid	Jame yra unikalus identifikatorius, kurį naudoja „Google Analytics“, kad nustatytų, ar du skirtingi įvykiai priklauso tam pačiam naudotojui per naršymo seansus.	1 diena
_gat_*	Naudoja „Google Analytics“, kad sumažintų užklausų dažnį (apriboti duomenų rinkimą didelio srauto svetainėse)	1 valanda
_fbp	„Facebook Pixel“ reklamos pirmosios šalies slapukas. Naudoja „Facebook“, kad stebėtų apsilankymus svetainėse, kad būtų galima pateikti daugybę reklaminių produktų, pvz., trečiųjų šalių reklamuotojų siūlymus realiuoju laiku.	90 dienų
_gcl_au	Naudoja „Google AdSense“, kad suprastų naudotojo sąveiką su svetaine generuojant analitinius duomenis.	90 dienų
test_cookie	Naudojamas patikrinti, ar vartotojo naršyklė palaiko slapukus.	1 valanda
IDE	Naudoja „Google“ „DoubleClick“, kad pateiktų tikslinius skelbimus, susijusius su naudotojams visame žiniatinklyje. Tiksliniai skelbimai gali būti rodomi vartotojams, atsižvelgiant į ankstesnius apsilankymus svetainėje. Šie slapukai matuoja vartotojui pateiktų skelbimų konversijų rodiklį.	390 dienų
php-console-server	PHP konsolės serverio slapukas	90 dienų

7. SLAPUKŲ VALDYMAS IR IŠTRYNIMAS

7.1. Daugelis naršyklių yra nustatytos taip, kad slapukus priimtų automatiškai. Turėdami informacijos, kaip ir kam jie naudojami, galite apsispręsti, ar slapukus pasilikti, ar juos naršyklėje išjungti.

Dauguma naršyklių leidžia Jums valdyti slapukus per jų nustatymų parinktis. Jei nenorite priimti slapukų, savo naršyklėje galite pasirinkti nustatymą nepriimti visų slapukų arba siųsti įspėjimą, kai yra sukuriamas slapukas. Norėdami daugiau sužinoti, kaip valdyti slapukus, apsilankykite adresu: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

7.2. Norėtume įspėti, kad atsisakę slapukų galite netekti galimybės naudotis kai kuriomis funkcijomis. Nenorėdami gauti slapukų, galite nustatyti savo naršyklę atmesti visus slapukus arba siųsti įspėjimą, kai yra sukuriamas slapukas.

7.3. Be Duomenų valdytojo naudojamų slapukų, mūsų svetainėje gali būti leidžiama tam tikroms trečiosioms šalims nustatyti ir pasiekti slapukus jūsų kompiuteryje. Tokiu atveju slapukų naudojimui taikomos trečiųjų šalių privatumo taisyklės.

8. SOCIALINIŲ TINKLŲ NAUDOJIMAS

8.1. Informaciją, kurią pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis (įskaitant pranešimus, laukelių „Like” ir „Follow” naudojimą bei kitą komunikaciją), kontroliuoja socialinio tinklo valdytojas.

8.2. Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=lt

9. ASMENS DUOMENŲ TEIKIMAS DUOMENŲ GAVĖJAMS

9.1. Jūsų asmens duomenys gali būti teikiami:

9.1.1. paslaugų teikėjams (pvz., IT, serverio, pašto, archyvavimo, buhalterijos paslaugų teikėjams);

9.1.2. notarams, antstoliams, advokatams, konsultantams, auditoriams, skolų išieškojimo bendrovėms;

9.1.3. teisėsaugos ir priežiūros institucijoms, teismams, kitoms ginčus nagrinėjančioms institucijoms;

9.1.4. potencialiems arba esamiems mūsų verslo ar jo dalies perėmėjams ar jų įgaliotiems konsultantams ar asmenims.

10. ASMENS DUOMENŲ APSAUGOS PRINCIPAI

10.1. Renkant ir naudojant Jūsų pateiktus, o taip pat iš kitų šaltinių gautus Jūsų asmens duomenis, laikomasi šių principų:

10.1.1. Jūsų asmens duomenys tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu (teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principas);

10.1.2. Jūsų asmens duomenys renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu (tikslo apribojimo principas);

10.1.3. Jūsų asmens duomenys yra adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie tvarkomi (duomenų kiekio mažinimo principas);

10.1.4. tvarkomi asmens duomenys yra tikslūs ir prireikus atnaujinami (tikslumo principas);

10.1.5. Jūsų asmens duomenys yra laikomi tokia forma, kad asmens tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi (saugojimo trukmės apribojimo principas);

10.2. Jūsų asmens duomenys yra tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines ar organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo (vientisumo ir konfidencialumo principas).

11. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISIŲ ĮGYVENDINIMAS

11.1 Šioje pranešimo dalyje pateikiame jums apžvalgą teisių, kurias turite remiantis duomenų apsaugos teisės aktais. Kadangi kai kurių teisių įgyvendinimas yra komplikuotas, šiame pranešime pateikiame tik pagrindinius jų aspektus. Kviečiame susipažinti su aktualiais teisės aktais bei priežiūros institucijų gairėmis tam, kad turėtumėte išsamią informaciją apie šias teises.

11.2. Pagrindinės jūsų teisės, kurias suteikia duomenų apsaugos teisės aktai, yra šios: (i) teisė susipažinti su duomenimis; (ii) teisė reikalauti ištaisyti duomenis; (iii) teisė reikalauti ištrinti duomenis; (iv) teisė apriboti duomenų tvarkymą; (v) teisė nesutikti su duomenų tvarkymu; (vi) teisė į duomenų perkeliamumą; (vii) teisė pateikti skundą priežiūros institucijai; (viii) teisė atšaukti sutikimą.

11.3. Teisė susipažinti su duomenimis. Jūs turite teisę gauti iš mūsų patvirtinimą, ar tvarkome su jumis susijusius asmens duomenis, o tvarkymo atveju turite teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis ir tam tikra papildoma informacija. Ši papildoma informacija apima duomenų tvarkymo tikslus, asmens duomenų kategorijas, duomenų gavėjus. Išskyrus atvejus, kai tai pažeistų kitų asmenų teises ir laisves, jūsų prašymu, pateiksime jums kopiją jūsų asmens duomenų. Pirmąją kopiją pateiksime nemokamai, tačiau už papildomas kopijas galime prašyti pagrįsto mokesčio, administracinėms išlaidoms padengti.

11.4 Teisė reikalauti ištaisyti duomenis. Jūs turite teisę reikalauti, kad jūsų netikslūs asmens duomenys būtų ištaisyti, o, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, neišsamūs duomenys – papildyti.

11.5. Tam tikrais atvejais jūs turite teisę reikalauti, kad būtų ištrinti jūsų asmens duomenys. Šios situacijos apima atvejus, kai: (i) asmens duomenys nebėra reikalingi, kad būtų pasiekti tikslai, kuriais jie buvo tvarkomi; (ii) atšaukiate savo duotą sutikimą ir nėra jokio kito teisinio pagrindo tvarkyti duomenis; (iii) nesutinkate su duomenų tvarkymu remdamiesi aktualių teisės aktų nuostatomis; (iv) duomenys tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu; (v) duomenys tvarkomi neteisėtai. Tiesa, atkreipiame dėmesį, kad tam tikrais atvejais šia teise pasinaudoti negalėsite dėl taikomų išimčių. Tokios išimtys apima atvejus, kai duomenys yra būtini siekiant: (i) pasinaudoti saviraiškos ir informacijos laisve; (ii) laikytis mums privalomų teisinių įsipareigojimų; (iii) pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

11.6. Tam tikrais atvejais jūs turite teisę apriboti duomenų tvarkymą. Šios situacijos apima atvejus, kai: (i) ginčijate duomenų tikslumą; (ii) duomenys tvarkomi neteisėtai, tačiau jūs nenorite, kad jie būtų ištrinti; (iii) mums asmens duomenys nebėra reikalingi, tačiau jums tokie duomenys yra reikalingi pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus; (iv) jūs prieštaravote duomenų tvarkymui, viešojo intereso ar teisėto intereso pagrindais, kol bus įvertintas jūsų prieštaravimo pagrįstumas. Jūsų duomenų tvarkymo apribojimo atveju mes ir toliau saugosime jūsų duomenis, tačiau toliau jų netvarkysime, išskyrus: (i) su jūsų sutikimu; (ii) pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus; (iii) kitų asmenų teisių apsaugai; (iv) svarbaus viešojo intereso tikslais.

11.7. Jūs turite teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, remdamiesi jūsų konkrečia situacija, tais atvejais, kai jūsų asmens duomenis tvarkome viešojo intereso tikslais arba mūsų ar trečiųjų šalių teisėto intereso pagrindu. Jums paprieštaravus dėl tokio jūsų asmens duomenų tvarkymo, mes nebetvarkysime jūsų aktualių asmens duomenų nebent galėsime įrodyti, kad tokie jūsų duomenys yra tvarkomi dėl įtikinamų teisėtų priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves. Taip pat galėsime toliau tvarkyti tokius duomenis siekdami pareikšti, vykdyti ar ginti teisinius reikalavimus.

11.8. Jūs bet kuriuo metu turite teisę nesutikti su jūsų asmens duomenų tvarkymutiesioginės rinkodaros tikslais. Jums paprieštaravus dėl tokio jūsų asmens duomenų tvarkymo, mes nebetvarkysime jūsų aktualių asmens duomenų šiuo tikslu.

11.9. Teisė į duomenų perkeliamumą. Ta apimtimi, kiek mūsų duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra: (i) sutikimas arba (ii) sutarties vykdymas ar veiksmai atliekami jūsų prašymu prieš sudarant sutartį, turite teisę gauti jūsų asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu. Tiesa, šia teise negalėsite pasinaudoti, jeigu tai turės neigiamą poveikį kitų asmenų teisėms ir laisvėms.

11.10. Tuo atveju, jeigu manote, kad mes tvarkydami jūsų asmens duomenis pažeidžiame duomenų apsaugos teisės aktus, jūs turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai, kurios buveinės adresas yra L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, tel. (8 5) 271 28 04, 279 1445, faks. (8 5) 261 9494, el. p. ada@ada.lt, internetinės svetainės adresas https://vdai.lrv.lt/.

11.11. Tai atvejais, kai duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas neturės įtakos jūsų duomenų tvarkymo iki atšaukimo teisėtumui.

12. ATSAKOMYBĖ

Jūs esate atsakingi už savo pateikiamų duomenų konfidencialumą taip pat už tai, kad jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia jūsų pateikti duomenys, jūs turite nedelsdamas mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią jums dėl to, jog jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

13. PRIVATUMO POLITIKOS PAKEITIMAI

Bet kokie šios Privatumo politikos pakeitimai bus skelbiami internetinėje svetainėje ir, esant esminių pasikeitimų, apie juos jus informuosime elektroniniu paštu. Paskutiniai atnaujinimai buvo atlikti 2024-02-28.

14. KONTAKTAI

Dėsime visas pastangas, kad atsakytume į bet kokius klausimus ar greitai išspręstume bet kokius su jūsų privatumu susijusius klausimus.

Laukiame visų pastabų, užklausų ir prašymų, susijusių su jūsų asmeninės informacijos naudojimu. Su mumis galite susisiekti el. pašto adresu info@tylosnamai.lt